Kaustisten yhteispalvelupisteessä avajaiset 20.8. (17.08.2010)Kaustisten kunnanvirastolla vietetään avoimien ovien päivää sekä yhteispalvelupisteen avajaisia perjantaina 20.8. klo 10-13 välisenä aikana. Tervetuloa tutustumaan yhteispalvelupisteen toimintaan ja palveluihin. Paikalla on verohallinnon ja maistraatin edustajia sekä kunnan työntekijöitä. Musiikkia ja kahvitarjoilu! Kuntalaisia on uhannut julkishallinnon peruspalvelujen karkaaminen kunnista. Keski-Pohjanmaalla asiaa ryhdyttiin hoitamaan voimallisesti viime vuonna kokoamalla palveluja yhteispalvelupisteisiin. Nyt Keski-Pohjanmaalla on 10 toimivaa yhteispalvelupistettä. Kaustisen kunnan yhteispalvelupiste sijaitsee kunnanviraston aulassa ja se palvelee arkisin kunnanviraston aukioloaikoina klo 8-15. Kaustisen yhteispalvelupisteessä on kunnan omien palvelujen lisäksi saatavilla verohallinnon ja maistraatin palveluja. Yhteispalvelun pääpaino on kuntalaisten opastaminen käyttämään verohallinnon ja maistraatin sähköisiä palveluita. Yhteispalvelupisteessä on asiakaspääte viranomaisten sähköisiä palveluja varten ja sen käytössä opastetaan tarvittaessa. Yhteispalvelupisteissä ei työskentele verotoimiston tai maistraatin henkilöstöä vaan palveluita antaa kunnan palkkaama palveluneuvoja. Verohallinnon verkkopalveluja ovat esimerkiksi Verokortti verkossa -palvelu ja pientyönantajien ja kotitalouksien maksupalvelujärjestelmä Palkka.fi. Yhteispalvelupisteessä voi myös palauttaa ja tehdä korjauksia esitäytettyyn veroilmoitukseen. Veroasioissa annettava ohjaus on viranomaistoimintaa, jota verohallinto ei voi antaa muiden kuin oman henkilöstönsä tehtäväksi. Sen johdosta palveluneuvojat eivät voi antaa ohjausta ja neuvontaa verotuksen aineellisissa kysymyksissä. Maistraatin osalta yhteispalvelupisteessä voidaan vastaanottaa tiettyjä lomakkeita ja toimittaa ne edelleen maistraattiin. Viranomaispäätökset tehdään edelleen kunkin hallinnonalan asiantuntijavirastossa.
 Takaisin  Tulosta sivu |
