Yhteispalvelu



Yhteispalvelupisteestä Asiointipisteeksi

Yhteispalvelu on tapa tarjota julkisen hallinnon viranomaisten palveluja keskitetysti yhdestä paikasta. Uudistettu laki julkisen hallinnon yhteispalvelusta tuli voimaan 1.6.2017. Entiset yhteispalvelupisteet muuttuvat Asiointipisteiksi ja ne saavat uuden yhtenäisen visuaalisen ilmeen.

Asiointipisteessä voidaan tarjota kunnan palveluiden lisäksi esimerkiksi Kelan, poliisin lupahallinnon, Verohallinnon, maistraatin, TE-toimiston ja tulevaisuudessa maakunnan palveluja. Myös järjestöt ja yritykset voivat toimia Asiointipisteissä. Suomessa on tällä hetkellä 190 julkisen hallinnon yhteistä asiakaspalvelupistettä.

 





© Sisäasiainministeriö, 2017