Tammikuu 2012 Parasta palvelua yhteispalvelusta -koulutuksen Rovaniemen ja Jyväskylän koulutuspäivät siirtyivät
7. - 9.12.2011 Asiakaspalvelupäivät - Laivaseminaari Helsinki - Tukholma
29.11.2011 Haastavat tilanteet asiakaspalvelutyössä
Syksy 2011 FCG:n tarjoamaa ajankohtaista koulutusta
Syksy 2011 HAUS:in tarjoamaa ajankohtaista koulutusta
Syksy 2011 Kelan järjestämä yhteispalvelukoulutus täydentyy
Syksy 2011 Verohallinnon palvelut yhteispalvelupisteissä -kurssi
20.9.2011 Työ- ja elinkeinohallinnon koulutuspäivä palveluneuvojille Jyväskylässä
8. - 10.6.2011 Sihteereiden ja toimistotyön koulutusfoorumi, Helsinki-Tukholma -laivaseminaari
28. - 29.4.2011. Poliisin lupapalvelukoulutusta palveluneuvojille Tampereella
16. - 17.3.2011. Yhteispalvelun palveluneuvojien peruskurssi
16.2.2011. Maistraatilta koulusta palveluneuvojille
30.12.2010. Kunnille ja kuntayhtymille valtionavustusta yhteispalvelun tukemiseksi. Hakuaika päättyy 30.12.2010